Podmienky elektronického odstúpenia od zmluvy

Spoločnosť PULS Hair s.r.o. umožňuje spotrebiteľom uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy aj elektronickými prostriedkami prostredníctvom online formulára zverejneného na internetovej stránke www.barber-eshop.sk

 

Kto môže využiť online odstúpenie

Online odstúpenie od zmluvy môže využiť spotrebiteľ, ktorý uzatvoril zmluvu na diaľku prostredníctvom internetového obchodu www.barber-eshop.sk

Za spotrebiteľa sa považuje fyzická osoba, ktorá pri nákupe nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania.

 

Lehota na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Na zachovanie lehoty postačuje odoslať elektronické odstúpenie najneskôr v posledný deň lehoty.

 

Spôsob podania elektronického odstúpenia

Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy podať prostredníctvom online formulára dostupného v sekcii:

 

Odstúpenie od zmluvy

na internetovej stránke www.barber-eshop.sk

Vo formulári spotrebiteľ uvedie najmä:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• číslo objednávky,
• identifikáciu tovaru,
• dátum prevzatia tovaru,
• prípadne ďalšie údaje potrebné na vybavenie odstúpenia.

 

Potvrdenie prijatia

Po odoslaní formulára spoločnosť PULS Hair s.r.o. bezodkladne zašle spotrebiteľovi potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári.

 

Potvrdenie obsahuje:

• identifikáciu podania,
• dátum a čas prijatia,
• číslo objednávky,
• základné údaje o odstúpení.

 

Vrátenie tovaru

Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný zaslať /nie na dobierku/ alebo doručiť tovar na adresu:

PULS Hair s.r.o.
Partizánska 3878
085 01 Bardejov

najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

 

Náklady na vrátenie tovaru

Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

 

Vrátenie platieb

PULS Hair s.r.o. vráti spotrebiteľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob dodania v lehote najviac 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy.

Spoločnosť je oprávnená zadržať vrátenie platieb do doručenia vráteného tovaru alebo do preukázania jeho odoslania.

 

Výnimky

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje najmä na:

• tovar vyrobený na mieru,
• kadernícky a barber nábytok vyrobený podľa požiadaviek zákazníka,
• tovar vyrobený podľa individuálnej špecifikácie zákazníka,
• tovar dodaný v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní porušený a z hygienických dôvodov ho nemožno vrátiť,
• ďalšie prípady ustanovené zákonom č. 108/2024 Z. z.

 

Kontaktné údaje

PULS Hair s.r.o.
Fučíkova 965/24
085 01 Bardejov

E-mail: info@puls.sk

Web: www.barber-eshop.sk